iPhone/iPad上下载GIF时，有时虽然看起来像GIF，但不是下载的能动的动漫GIF，而是静止的图片的情况。
当您需要储存GIF时，本公司推荐使用Safari应用程序。
不使用Safari应用程序而使用其他应用时(微博)，储存的结果不是GIF形式，而是一般静态图片形式的情况偶尔发生。这是因为其他应用程序不支持GIF图片形式。最近在iOS上，支持GIF形式的应用程序也日益增多，但还是有很多应用程序不支持它。
当您需要储存GIF时，本公司推荐使用Safari应用程序。
不使用Safari应用程序而使用其他应用时(微博)，储存的结果不是GIF形式，而是一般静态图片形式的情况偶尔发生。这是因为其他应用程序不支持GIF图片形式。最近在iOS上，支持GIF形式的应用程序也日益增多，但还是有很多应用程序不支持它。
新浪微博應用程序不支持保存GIF。
試圖保存GIF形式時，自動保存JPG形式的文件。
請如下在safari應用程序中打開鏈接而保存GIF。
1。在新浪微博應用程序上複製GIF的URL。
2。打開Safari應用程序。
3。粘貼Safari應用程序上複製的UR。
4。點擊GIF進入詳細查看。
5。長按GIF之後點擊保存按鈕。
試圖保存GIF形式時，自動保存JPG形式的文件。
請如下在safari應用程序中打開鏈接而保存GIF。
1。在新浪微博應用程序上複製GIF的URL。
2。打開Safari應用程序。
3。粘貼Safari應用程序上複製的UR。
4。點擊GIF進入詳細查看。
5。長按GIF之後點擊保存按鈕。
将GIF自动上传到iCloud相册里的可能性很大。
使用iCloud照片图库时 使iCloud照片图库"优化 iPhone 储存空间"而使用的话，自动删除在设备里的照片而储存在iCloud里。从而无法加载在iCloud里的GIF图片。GIF Viewer应用程序只能播放设备里储存的GIF图片。
以下兩種方法中選一個。
方法一、將iCloud照片圖庫((Beta)設置為“下載並保留原始檔”。
在設定 App >
照片與相機 > iCloud照片圖庫(Bata)，請選“下載並保留原始檔”。
*將在iCloud裏儲存的圖片重新儲存在設備裏，可正常地看動態圖片。
方法二、將GIF圖片復制到GIF Viewer應用程序裏的相冊。
復制到GIF Viewer應用程序相冊的GIF圖片不受iCloud的影響。如您願意使iCloud照片圖庫"最佳化 iPhone 儲存空間”而使用的話，上傳到iCloud之前，請將它復制到GIF Viewer應用程序相冊。
使用iCloud照片图库时 使iCloud照片图库"优化 iPhone 储存空间"而使用的话，自动删除在设备里的照片而储存在iCloud里。从而无法加载在iCloud里的GIF图片。GIF Viewer应用程序只能播放设备里储存的GIF图片。
以下兩種方法中選一個。
方法一、將iCloud照片圖庫((Beta)設置為“下載並保留原始檔”。
在設定 App >
照片與相機 > iCloud照片圖庫(Bata)，請選“下載並保留原始檔”。*將在iCloud裏儲存的圖片重新儲存在設備裏，可正常地看動態圖片。
方法二、將GIF圖片復制到GIF Viewer應用程序裏的相冊。
復制到GIF Viewer應用程序相冊的GIF圖片不受iCloud的影響。如您願意使iCloud照片圖庫"最佳化 iPhone 儲存空間”而使用的話，上傳到iCloud之前，請將它復制到GIF Viewer應用程序相冊。
請在iPhone一般設置確認Twitter賬戶設置是否正確。
有時會有Twitter連接賬號時發生錯誤的情況。
1. 打開蘋果手機的設置，找Twitter應用程序。
2. 刪除所有賬號，再添加賬號。
3. 請允許GIF Viewer應用程序使用微博信息。
4. 設置完後，請再次試試共享功能。
1. 打開蘋果手機的設置，找Twitter應用程序。
2. 刪除所有賬號，再添加賬號。
3. 請允許GIF Viewer應用程序使用微博信息。
4. 設置完後，請再次試試共享功能。
1。把iPhone或 iPad連接到電腦之後，請在電腦上打開iTunes。
2。選擇應用程序菜單之後，向下滑動到iTunes文件共享。
3。在iTunes文件共享，請選“GIF Viewer”。
4。如圖片，把想移動到GIFViewer的GIF文件拖放到GIF Viewer Documents裏。（如果，移動文件夾的話，應用程序無法加載GIF文件。請移動GIF文件。)
5。iPhone或iPad上，打開GIF Viewer之後，選擇“iTunes文件共享”菜單可播放移動的GIF圖片。
1。 打開蘋果手機的設置，找微博應用程序。
2。 刪除所有賬號，再添加賬號。
3。 請允許GIF Viewer應用程序使用微博信息。
4。 設置完後，請再次試試共享功能。
2。 刪除所有賬號，再添加賬號。
3。 請允許GIF Viewer應用程序使用微博信息。
4。 設置完後，請再次試試共享功能。
可以通过Dropbox 和 GoogleDrive, 还有 iTunes 文件共享从而备份。
(iTunes 文件共享备份: 参考帮助第8条)
往Dropbox, GoogleDrive发送GIF的方法
1. 选择要发送的GIF。
2. 共享 > 在发送中选择Dropbox 或者GoogleDrive。
3. 若完成发送，可以在Dropbox > “应用软件” 文件夹 > “GIF Viewer” 文件夹确认已发送的文件。(GoogleDrive可以在 GoogleDrive > "GIF Viewer" 文件夹中确认)
往Dropbox, GoogleDrive发送GIF的方法
1. 选择要发送的GIF。
2. 共享 > 在发送中选择Dropbox 或者GoogleDrive。
3. 若完成发送，可以在Dropbox > “应用软件” 文件夹 > “GIF Viewer” 文件夹确认已发送的文件。(GoogleDrive可以在 GoogleDrive > "GIF Viewer" 文件夹中确认)
請在iTunes文件共享選擇GIF Viewer。
1。點擊動態圖（GIF）推文的 “...” 。
2。請選“分享”。
3。請選“複制推文網址”
4。請打開GIF Viewer應用程序之後，點擊“ + ”。
5。選”Twitter GIF”就可下載動態圖（GIF）。
2。請選“分享”。
3。請選“複制推文網址”
4。請打開GIF Viewer應用程序之後，點擊“ + ”。
5。選”Twitter GIF”就可下載動態圖（GIF）。
1. 在應用商店退出
2. 重啓iPhone
3. 在應用商店重新登陸
4. 重試恢複購買
所有的結算進程被Apple直接管理。因此，反覆嘗試登錄和退出都無法修復時，請諮詢Apple。
2. 重啓iPhone
3. 在應用商店重新登陸
4. 重試恢複購買
所有的結算進程被Apple直接管理。因此，反覆嘗試登錄和退出都無法修復時，請諮詢Apple。